GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK A KÖLTÖZTETÉS KAPCSÁN
Melyik a legalkalmasabb időpont a költöztetésre?
Nálunk bármilyen időpont alkalmas a költöztetésre. Mindig készen állunk teljesíteni az ön kéréseit.
Tapasztalataink alapján a legkedveltebb időszak a költözésre a tavasz vége és a nyár. A legtöbb ember a kedvező időjárási viszonyok miatt nyáron választja a költöztetést. Ezért fontolja meg a csúcsidőn kívüli költözést, vagy ha mégis nyáron szükséges költöznie, akkor próbálja jó előre lefoglalni az időpontot.
Hétvégén is vállalnak költöztetést?
Amennyiben van szabad kapacitásunk, abban az estben hétvégén és ünnepnapokon is vállalunk költöztetést, fuvarozást, lomtalanítást. Kivételt képez ez alól a December 24-26 közötti időszak.
Mennyi ideig tart a bútorok szállítása?
Ez nagyon sok tényezőn múlik, mint például, hogy mekkora az otthona, milyen az időjárás, a szállítani kívánt tárgyak mérete, a szükséges fel és lepakolási időtől és a távolságtól a régi és az új otthona között.
Megvalósítható a költöztetés rossz idő esetében is?
Profi csapatunk akármilyen időjárási körülményre fel van készülve, így legyen szó esőről vagy hóról mi megoldjuk a költöztetést. Ilyen körülmények esetén sem keletkezik kár tárgyaiban, hiszen felszerelkezve jövünk, így biztonságban tudhatja bútorait.
Egy darab bútor szállítását is vállalják?
Természetesen van tehertaxi szolgáltatásunk és nem mondunk nemet a kis tételű költöztetésre, fuvarozásra sem.
Hogyan tudok megszabadulni a felesleges dolgaimtól?
Kapcsolatban állunk több alapítvánnyal, ahol fel lehet ajánlani az önnek felesleges tárgyakat, eszközöket. Továbbá vállalunk lomtalanítás szolgáltatást is, amennyiben már használhatatlan, felajánlásra alkalmatlan tárgyakról beszélünk.
Vállalják a bútorok szét- és összeszerelsét a költöztetés alkalmával?
Minden költöztető gépkocsink fel van szerelve az ehez szükséges szerszámokkal, tehát semmilyen problémát nem jelent a bútorszerelés számunkra.
A gyárilag lapra szerelt bútorokat szét kell szerelni?
Nem szükséges szétszerelni, amennyiben a mérete nem okoz problémát (például 5-6 ajtós szekrény). Sokkal egyszerűbb a bútorokat egyben mozgatni, mint a lapokat, amelyek elcsúszhatnak, zsanérok és fogantyúk állnak ki belőlük.
Tudok önökkel utazni a költöztető autóban?
A költöztető cégek felelősségi okokból nem szállíthatnak embereket a költöztető autó hátuljában.
Kérjek meg egy barátot, hogy segítsen a költöztetésben?
Cégünknél a költöztetés egészét mi végezzük el, hiszen költöztetőink profin képzett és felszerelt szakemberek, akik értenek a nehéz tárgyak cipeléséhez és a költöztető gépkocsi felpakolásához. A munka nem hivatásos költöztetőkkel megnehezíti a dolgunkat és lelassítja a munka menetét.
Vannak tárgyak, melyeket nem szállítanak?
Vállalkozásunk ugyanúgy mint a többi engedéllyel rendelkező költöztetéssel foglalkozó cég nem szállít veszélyes vagy gyúlékony tárgyakat, mint például propán tartály, lőfegyver, rendkívül értékes festmény. Ezek a tárgyak a furgonban hő hatására felrobbanhatnak vagy meggyulladhatnak. Ezek mellett nem szállítunk pénzt és állatot.
Zongora és páncélszekrény szállításával is foglalkoznak?
Igen, a nehéz és nagy terjedelmű tárgyak, mint a zongora és a páncélszekrény szállításával is foglalkozunk. Van néhány kollégánk akik kifejezetten az ilyen különlegesen nagy és nehéz tárgyak szállításával foglalkoznak, így maximálisan biztonságban tudhatja féltett tárgyait.
Biztosítanak tárolási lehetőséget a bútorok számára?
Igen! Mind a kiindulási, mind a rendeltetési helyen. Kedvezményes raktározási árakat kínálunk a szállítandó tárgyakra.
Mi történik ha baleset éri a költöztető gépkocsit?
A költöztetés Debrecen környékén igen jelentős forgalomban zajlik, de a bekövetkező autóbalesetek nagyon ritkák. Amennyiben mégis megtörténne baj, a baleset miatt elveszített időért Önnek nem számolunk fel díjat. Ellenőrizzük, hogy bármely szállított tárgy megsérült e. Ha mégis bármi megsérülne, akkor cseréljük vagy visszaállítjuk eredeti állapotukba. Amennyiben ez nem lehetséges a biztosításunk fedezi a károkat.
Balesetek történnek, de továbbra is minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy elkerüljük az ilyen eseteket.
Költöztetés alatt jelen kell lennem?
Amennyiben előre pontosan egyeztettünk az elszállítandó holmikról, továbbá pontosan megadta, hogy az új otthonában mely bútort hova kell rakni és felcímkézte a dobozokat, abban az esetben nem szükséges jelen lenni a költöztetés folyamán.
A weboldalon szereplő árak a valóságnak megfelelnek?
Az oldalunkon feltüntetett árak teljes egészében a valóságot tükrözik. Egyébként kérésre, mindenkinek személyre szabott árat adunk és azon garantáltan nem változtatunk semmilyen esetben sem.
A szolgáltatásaik árai tartalmazzák az ÁFA-t?
Alanyi adómentes számlát adunk. A feltüntetett árakat semmilyen plusz költség nem terheli.
Hogyan oldják meg a parkolást Debrecen zsúfoltabb városrészeiben?
Minden évben rengeteg költöztetést végzünk Debrecenben és eddig mindig sikerült megoldást találni a parkolásra. Nagyon hálásak vagyunk azért, ha a megrendelőnek sikerül a bejárat közelében 2-2,5 személygépkocsinak megfelelő helyet lefoglalnia. Ez az ön érdeke is, mivel gyorsabban tudunk rakodni, így lényegesen kedvezőbb lesz a végösszeg is.
Az olyan városrészekben, melyekben behajtási engedélyre van szükség, azt mi beszerezzük a BKK-n keresztül.
Csomagolás a költöztetés során
Mi történik ha nem sikerül becsomagolnom a dolgaimat költöztetésig?
Abban az esetben ha úgy látja, hogy nem fog végezni a becsomagolással a költöztetés napjáig, akkor a legfontosabb, hogy szóljon nekünk olyan hamar, amilyen hamar csak lehetséges. Munkatársaink ezután pedig önnel megbeszélik, hogy becsomagolják e ők maguk, vagy eltoljuk a költöztetés napját, amennyiben ez önnek is megfelel.
Vállalnak költöztetést teljes csomagolási szolgáltatással is?
Természetesen vállalunk. Ez gyakori kérés, főleg külföldi költöztetés alkalmával. Tapasztalt költöztető munkatársainknak alapfeladat a csomagolás.
Milyen tanácsot adna a csomagolás tekintetében?
A biztosítási szabályoknak megfelelően a költöztető társaságok nem szállítanak gyúlékony anyagokat.
A kerti szerszámokat, a fűnyírót meg kell tisztítani a berakodás előtt.
Szerelje le a berendezést és szerelvényeket, amelyeket magával kíván venni.
A mosógépet, a mosogatógépet és a tűzhelyet a költözés előtti napon kösse le a vízvezetékről, illetve a gázvezetékről. A mosógép dobjait konzolokkal rögzítse a lehetséges sérülések elkerülése érdekében. A hűtőszekrényeket és fagyasztókat mosószerrel kell lemosni és alaposan kiszárítani. Ha a fenti elemek bármelyikét nem tisztítják meg és alaposan nem szárítják ki, az esetleges hosszú távú tárolás során penészesedés alakul ki. Mielőtt a hűtőszekrényt az új otthonában a költöztetés után ismét üzembe helyezné, legalább 8 órán át ne kapcsolja be.
Hogyan biztosítják a bútoraim biztonságát?
Különleges nyúlékony csomagolóanyag segítségével biztosítjuk bútorai biztonságát. Ez egy nehéz, tiszta műanyag, ami védelmet nyújt bútorainak a költöztetés során.